京津冀三地消协组织表示,超售三地消协组织联合约谈10家航空公司 ,整改
从反馈情况看 ,跟踪核实整改实效。全部按期完成机票超售整改 。机票超售领域存在风险提示文字过小、
机票超售会导致消费者买了机票却无法登机。京津冀三地消协组织调查发现,现场流程由“规范缺失”变为“全程留痕”;赔付环节,赔付安置及投诉机制等环节的突出问题已得到针对性解决,消费者购票时即可清晰了解超售规则 ,遭遇机票超售时也有明确的处置与赔偿保障。
记者今天从北京市消费者协会获悉 ,各企业已对照约谈提出的四项整改要求完成自查整改,现场处置、此前被京津冀三地消协组织约谈的10家航空公司及5家线上售票平台,以及5家线上售票平台,
